メルカリで5万4000人以上の個人情報流出！あなたの個人情報は大丈夫？

2017年6月23日、

フリマアプリ「メルカリ」を利用していた

ユーザー5万4000人余りの個人情報が流出したとして

メルカリの運営会社が謝罪文を発表しました。

 

近年、中高生から主婦まで幅広い年齢層で

利用者数を急増させているメルカリ。

 

そんなメルカリで大量の個人情報が流出したとして

世間でも注目を集めています。

 

今回はそんな「メルカリ個人情報流出事件」に関して

・メルカリの個人情報が流出した原因

・どんな情報が流出したのか？

・あなたの個人情報は大丈夫なのか？

なども含めて調べてみましたので早速見ていきましょう。

 

メルカリで5万4180人の個人情報流出！

2017年6月22日、フリマアプリ「メルカリ」の

利用者5万4180人の個人情報が流出したとして

メルカリの運営会社は公式サイトで謝罪しました。

 

メルカリの運営会社が公式サイトで発表した謝罪文の一部は以下の通り。

 

本日、Web版のメルカリにおいて一部のお客さまの個人情報が

他者から閲覧できる状態になっていたことが判明しました。

原因はすでに判明しており、現在は対応も完了しております。

お客さまの大切な個人情報をお預かりしているにも関わらず、

このような事態に至り、深くお詫びを申し上げます。

 

現在はすでに改善されているということですが

一時は5万人以上のユーザーの個人情報が

さらされていたとのこと。

 

メルカリで個人情報が流出した原因は？

メルカリのユーザー約5万4000人の個人情報が流出した経緯ついて

メルカリの公式サイトでは以下のように説明されています。

 

2017年6月22日(木)

・9時41分

キャッシュサーバーの切り替えを実施。

これと同時に問題が発生。

 

・14時41分

カスタマーサポートにて

「web版メルカリのマイページをクリックしたら他人のアカウントのページが表示された」

というお客様からの問い合わせを確認。

 

・15時05分

キャッシュサーバーの切り替えを中止し、従来の設定へ戻す。

 

・15時16分

Web版のメルカリをメンテナンスモードへ切り替え。

 

・15時38 分

キャッシュサーバーへのアクセスを遮断し、

問題を完全解消。

 

・15時47分

Web版のメルカリメンテナンスモードを終了。

 

つまりメルカリの個人情報が流出した原因としては

当日の午前9時41分に実施されたキャッシュサーバーの切り替えで

何らかの不具合が起きたことが考えられます。

 

※ちなみにキャッシュサーバーというのは

多くの人がサイトにアクセスする際に

効率的に処理するために情報を蓄えるコンピュータのこと。

詳しく説明すると専門的になってしまうので詳細は割愛します。

 

キャッシュサーバーに原因があったということで

現在はキャッシュサーバーへのアクセスを遮断することで

問題は解決されています。

 

流出した故人情報とは？

今回、メルカリ利用者5万4000人余りの

個人情報が流出したということですが

具体的にはどんな情報が流出したのでしょうか。

 

メルカリの公式サイトの説明によると

問題が発生した6月22日の9時41分～問題が解決した15時38分の間に

WEB版メルカリにアクセスしていたユーザー5万4180人の

 

・名前、住所、メールアドレス、電話番号

・銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限

・購入、出品履歴

・ポイント、売上金、お知らせ、やることリスト

 

などの情報が他のユーザーから閲覧された

可能性があるとのことです。

 

住所やクレジットカードの情報は

悪用されてしまうと特に怖いですよね…

 

 

 

あなたの個人情報は大丈夫？

さて今回の件でやっぱり気になるのは

普段メルカリを利用しているあなたの個人情報も流出してしまったのか？

というところですよね。

 

基本的に今回の件は問題が発生していた時間にWEB版のメルカリに

アクセスしていたユーザーの個人情報が流出してしまったということですので

通常のスマホのアプリでメルカリを使っていた人の情報は流出していません。

 

つまりあなたが問題のあった時間帯にパソコンなどで

WEB版のメルカリを利用していた場合は

今回の件で個人情報が流出した可能性もありますが

そうでない場合は心配する必要はないでしょう。

 

また今回の件で個人情報が流出してしまった利用者には

メルカリ事務局から謝罪の連絡が来ているとのことですので

そういった連絡が来ていない場合は大丈夫だということになります。

 

まとめ

ここまでメルカリの5万個人4000人以上の情報流出の件について

原因や流出した情報の詳細、流出した利用者の条件などについて

解説してきましたがいかがだったでしょうか？

 

メルカリも今回の件に真摯に対応しているようですし

過剰に心配するようなことでもないとは思います。

 

しかし5万4000人という多くのユーザーの個人情報を

さらしてしまったのは反省すべきですし

今後はこのようなことがないことを期待して

終わりにしたいと思います。

 

 

 

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